🚚 Envíos

📦 ¿Cuándo enviamos?

Todos los pedidos se envían los miércoles de cada semana.
Cada pieza está hecha a mano, con mucho cuidado y amor, por eso trabajamos con tiempos conscientes.

💸 Costes de envío

Lo que incluyen los gastos de envío:

• Personalización del pedido.
• Caja donde va el producto.
• Materiales de protección.
• Embalaje que protege la caja donde va introducido el producto.
• Coste del transporte.

📍 Envíos peninsulares – 8€.

🌴 Islas y envíos internacionales – 12 €.

Aplica para Baleares, Canarias y el resto del mundo* .

*Pueden haber variaciones de tarifas, según las circunstancias en cada momento, que se comunicaría al cliente tras la aceptación de la compra, indicándole sobre la tarifa actualizada.

🔄 Devoluciones y Cambios

🛡️ Cada producto sale de Esther de Loreto correctamente protegido y revisado con mucho cuidado para que llegue en perfectas condiciones.

⚠️ Por tratarse de piezas hechas a mano y personalizadas, los cambios solo serán aceptados si no suponen grandes variaciones en el producto, sin asumir el costo del retorno y reenvío por parte de Esther de Loreto. Así mismo se aplicará el cargo si lo requiere por la manipulación o rectificación, previo acuerdo.

🔄 En cuanto a las devoluciones, salvo en el caso de piezas personalizadas, se devolverá el precio del producto, excepto los portes de envío y retorno, una vez comprobado que el producto se encuentra en el mismo estado que se envió.

❓ Si tienes alguna duda o consulta antes de comprar, no dudes en contactarnos. Estamos para ayudarte y acompañarte en todo el proceso.

En el caso de que el paquete llegue con golpes o en mal estado, antes de abrirlo póngase en contacto a través del 656975104.

IMPORTANTE NO ABRIR SIN AVISAR!!